מדיניות הפרטיות של Çukur
עודכן לאחרונה: 27.3.2026
1. מבוא
Çukur (להלן: "אנחנו", "שלנו" או "החברה") מחויבת להגנה על הפרטיות שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באפליקציה שלנו ובשירותים שלנו.
2. איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- מידע אישי: שם, מספר טלפון, ופרטים שתמסור בעת הרשמה או הזמנה.
- מידע על הזמנות: פרטי הזמנות (פריטים, כמויות, מחירים), היסטוריית רכישות, העדפות, הערות מיוחדות.
- מידע על תשלומים: שיטת תשלום (למשל מזומן או כרטיס), ופרטי עסקה כפי שנדרש לעיבוד ההזמנה. אנו לא שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא.
אנו לא מייעדים את האפליקציה לאיסוף מיקום גיאוגרפי פעיל; אם בעתיד ייאסף מידע כזה — תעודכן מדיניות זו בהתאם.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- עיבוד והשלמת הזמנות.
- שיפור השירותים והמוצרים שלנו.
- שליחת עדכונים והתראות על הזמנות, ככל שנדרש.
- תקשורת עם לקוחות לגבי שירותים ותמיכה.
- ניתוח שימוש באפליקציה לשיפור החוויה (באופן חוקי ומידתי).
- עמידה בחובות משפטיות.
4. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. אנו עשויים לשתוף מידע עם:
- ספקי שירותים: שירותים התומכים בהפעלת האפליקציה (למשל אחסון נתונים, תשלומים, משלוחים) — בכפוף להתחייבויות סודיות והתאמה לדין.
- רשויות חוק: כאשר נדרש על פי חוק או צו מוסמך.
- עם הסכמתך: בכל מקרה אחר — רק בהסכמה מפורשת.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, אין אמצעי העברה או אחסון שהם מאובטחים ב-100%.
6. זכויותיך
בהתאם לדין החל, ייתכן שיהיו לך הזכויות הבאות (בין השאר):
- זכות לעיין במידע האישי שברשותנו.
- זכות לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
- זכות למחוק מידע אישי, בכפוף לחריגים הקבועים בדין.
- זכות להתנגד או להגביל עיבוד, ככל שהדין מתיר.
כדי לממש זכויות אלה, אנא פנה אלינו בפרטי יצירת הקשר בסוף המסמך.
6.1 מחיקת חשבון ונתונים
יש לך זכות לבקש מחיקת חשבון ונתונים המשויכים אליו, בכפוף לדין. באפליקציה ניתן למחוק חשבון דרך מסך הפרופיל:
- פתח את אפליקציית Çukur.
- עבור למסך פרופיל (אייקון המשתמש).
- בחר מחק חשבון ואשר את הפעולה.
מה עשוי להימחק:
- מידע פרופיל (שם, טלפון וכדומה).
- העדפות ונתונים המשויכים לחשבון באפליקציה.
מה עשוי להישמר:
- רשומות הנדרשות לחשבונאות, מס או חובות חוקיות (למשל פירוט עסקאות), לפי הוראות הדין ולמשך התקופה הנדרשת.
- נתונים אנונימיים או מצטברים לשיפור שירות, ככל שאינם מזהים אישית.
7. עוגיות וטכנולוגיות דומה
אתר זה עשוי להשתמש בעוגיות בסיסיות לתפקוד טכני. האפליקציה עשויה לאחסן העדפות מקומיות במכשיר (למשל שפה, עגלת קניות) — בהתאם לגרסת האפליקציה.
8. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון יסומן בתאריך בראש העמוד. מומלץ לעיין בעמוד זה מדי פעם.
9. קישורים חיצוניים
האפליקציה או האתר עשויים לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם — יש לקרוא את המדיניות באתר הרלוונטי.
10. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו:
- טלפון: 054-903-9004
- אינסטגרם: @kebabcukur
תודה על השימוש בשירותים שלנו.
Çukur